นโยบายการจัดส่งสินค้า
นโยบายการจัดส่งสินค้า
เงื่อนไขการจัดส่งสินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์ (พร้อมบริการประกอบติดตั้งโดยทีมช่าง)
-
บริการจัดส่ง และติดตั้งฟรี เมื่อช้อปเฟอร์นิเจอร์ครบ 7,000 บาทขึ้นไป หากยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 7,000 บาท มีค่าบริการ 500 บาท เฉพาะพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ประกอบด้วย กรุงเทพฯ , นนทบุรี , ปทุมธานี , สมุทรปราการ , สมุทรสาคร นอกจากกรุงเทพฯ และปริมณฑล มีค่าบริการเพิ่มเติมตามระยะทาง (สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ sbdesignsquare ทุกสาขา)
-
พื้นที่ที่ไม่สามารถจัดส่งได้ ได้แก่ ยะลา ปัตตานี นราธิวาส พื้นที่บนเกาะ และพื้นที่ห่างไกลบางอำเภอ (หากพบว่ามีการสั่งซื้อนอกเขตพื้นที่การจัดส่ง ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อ)
-
เมื่อลูกค้าทำรายการชำระเงินสำเร็จ จะได้รับ SMS จาก SBDesignSq ยืนยันคำสั่งซื้อ พร้อมลิงก์เลือกเปลี่ยนวันจัดส่ง ก่อนจัดส่งสินค้า 1 - 3 วัน จะมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อยืนยันวัน และเวลาจัดส่งอีกครั้ง
-
กรณีไม่สะดวกรับสินค้าในวันนัดจัดส่ง กรุณาแจ้งล่วงหน้า 5 วัน ก่อนการจัดส่ง ที่ Line @koncept
-
หากไม่มีผู้รับสินค้าในวันที่จัดส่งสินค้า ทางบริษัทฯ จำเป็นต้องขนสินค้ากลับโรงงาน ซึ่งทำให้มีค่าใช้จ่ายในการขนส่ง ขากลับและนำกลับมาส่งใหม่อีกครั้ง โดยคิดค่าบริการ (รอบสอง) สำหรับสินค้าน็อคดาวน์ครั้งละ 1,500 บาท
-
ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการ ระงับการจัดส่งสินค้า หากไม่สามารถติดต่อเพื่อนัดหมายทางโทรศัพท์ได้
-
กรณีจัดส่ง และติดตั้งบนคอนโด หรืออาคาร โดยไม่มีลิฟต์ขนส่ง หรือสินค้าไม่สามารถนำเข้าลิฟท์ได้ พนักงานจะขนสินค้าขึ้นทางบันได บริการยกสินค้าขึ้นให้ฟรี ระหว่างชั้นที่ 1-3 ตั้งแต่ชั้นที่ 4 ขึ้นไป คิดค่าบริการเพิ่มชั้นละ 500 บาท (หรือเริ่มนับจากชั้นที่รถวนขึ้นไม่ได้)
-
ทางร้านขอสงวนสิทธิ์จัดส่งสินค้า 1 คำสั่งซื้อ ต่อ 1 สถานที่จัดส่งเท่านั้น
เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า Preorder, สั่งผลิต และบิลท์อิน บริการจัดส่ง และติดตั้ง สินค้าประเภทนี้จะมีระยะเวลาในการจัดส่งหรือรอสินค้านานกว่าปกติ
-
พื้นที่ที่ไม่สามารถจัดส่งได้ ได้แก่ ยะลา ปัตตานี นราธิวาส พื้นที่บนเกาะ และพื้นที่ห่างไกลบางอำเภอ (หากพบว่ามีการสั่งซื้อนอกเขตพื้นที่การจัดส่ง ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อ)
-
เมื่อลูกค้าทำรายการชำระเงินสำเร็จ จะได้รับ SMS จาก SBDesignSq ยืนยันคำสั่งซื้อ พร้อมลิงก์เลือกเปลี่ยนวันจัดส่ง ก่อนจัดส่งสินค้า 1 - 3 วัน จะมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อยืนยันวัน และเวลาจัดส่งอีกครั้ง
-
กรณีไม่สะดวกรับสินค้าในวันนัดจัดส่ง กรุณาแจ้งล่วงหน้า 5 วัน ก่อนการจัดส่ง ที่ Line @koncept
-
ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อ
-
หากไม่มีผู้รับสินค้าในวันที่จัดส่งสินค้า หรือพื้นที่ไม่พร้อมสำหรับการติดตั้งสินค้า ทางบริษัทฯ จำเป็นต้องขนสินค้ากลับโรงงาน ซึ่งทำให้มีค่าใช้จ่ายในการขนส่ง ขากลับและนำกลับมาส่งใหม่อีกครั้ง โดยคิดค่าบริการ (รอบสอง) สำหรับสินค้าสั่งผลิตหรือบิลท์อินครั้งละ ค่าบริการครั้งละ 4,500 บาท
-
กรณีจัดส่ง และติดตั้งบนคอนโด หรืออาคาร โดยไม่มีลิฟต์ขนส่ง หรือสินค้าไม่สามารถนำเข้าลิฟท์ได้ พนักงานจะขนสินค้าขึ้นทางบันได บริการยกสินค้าขึ้นให้ฟรี ระหว่างชั้นที่ 1-3 ตั้งแต่ชั้นที่ 4 ขึ้นไป คิดค่าบริการเพิ่มชั้นละ 500 บาท (หรือเริ่มนับจากชั้นที่รถวนขึ้นไม่ได้)
-
ทางร้านขอสงวนสิทธิ์จัดส่งสินค้า 1 คำสั่งซื้อ ต่อ 1 สถานที่จัดส่งเท่านั้น
เงื่อนไขการจัดส่งสินค้าประเภทของตกแต่ง (Home Decoration) เฟอร์นิเจอร์ที่จัดส่งโดยขนส่งเอกชน สามารถประกอบเองได้ง่าย ๆ ตามคู่มือการประกอบ
-
เมื่อลูกค้าทำรายการชำระเงินสำเร็จ จะได้รับ SMS จาก SBDesignSq ยืนยันคำสั่งซื้อ บริษัทจะจัดเตรียมสินค้าภายใน 1-2 วัน และท่านจะได้รับสินค้าโดยขนส่งเอกชนภายใน 3-7 วันขึ้นอยู่กับพื้นที่การจัดส่ง
-
หากที่อยู่สำหรับจัดส่งเป็นที่พักอาศัยประเภทอาคาร เช่นคอนโด หอพัก จะจัดส่งบริเวณพื้นที่ส่วนกลางชั้นล่างในส่วนที่ที่พักอาศัยนั้น ๆ จัดเตรียมไว้เท่านั้น
-
จัดส่งสินค้าโดยขนส่งเอกชน ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งจากเลขแทรคกิ้ง (หมายเลขติดตามพัสดุ) โดย Line: @koncept เลือกเช็คสถานะการจัดส่ง
-
ทางร้านขอสงวนสิทธิ์จัดส่งสินค้า 1 คำสั่งซื้อ ต่อ 1 สถานที่จัดส่งเท่านั้น
เงื่อนไขการจัดส่งสินค้าประเภท อื่นๆ ที่นำมาฝากจำหน่ายผ่านทางเว็บไซต์
-
การจัดส่ง และติดตั้งเป็นตามแบรนด์นั้นๆ หรือเป็นไปตามเงื่อนไขของเว็บไซต์
-
ทางร้านขอสงวนสิทธิ์จัดส่งสินค้า 1 คำสั่งซื้อ ต่อ 1 สถานที่จัดส่งเท่านั้น
หมายเหตุ
-
ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการบริการจัดส่ง โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
-
เริ่มปรับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 68 เป็นต้นไป
